绿春县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布绿春县医疗保障局2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。

一、总体情况

2025年，绿春县医疗保障局紧紧围绕医疗保障领域核心工作任务，全面推进政府信息公开各项工作，坚持以公开推动工作落实、以公开促进管理规范、以公开提升服务效能，持续增强医疗保障工作的透明度与公信力，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面。一是精准公开部门核心信息。针对部门职能职责的动态调整情况，第一时间更新本单位及内设机构的核心职责范畴，并将办公时段、具体地址、联络方式、负责人信息等基础内容同步对外公开，确保公众获取信息的准确性。二是拓宽政策宣传渠道。依托县政府门户网站这一核心平台，结合基金监管宣传月、医保服务进社区等多元化活动形式，开展生动直观的医保政策解读与宣传工作，着力提升医保政策在群众中的知晓度与满意度。2025年度，绿春县医疗保障局通过绿春县人民政府政务公开专栏累计公开各类信息8条，内容涵盖政府信息公开工作年度报告、法治政府建设年度报告、医保基金收支运行情况、医保定点协议解除公告、新增医保定点零售药店公示等多个关键领域。

（二）依申请公开方面。2025全年，绿春县医疗保障局未收到任何单位或个人提出的政府信息公开申请，相关办理工作无具体业务数据。

（三）政府信息管理情况。一是健全信息管理机制。进一步强化政府信息公开的规范化管理，明确信息公开的具体内容、标准流程及责任分工，持续提升信息管理工作的标准化水平。二是完善信息核查机制。定期组织开展信息公开工作专项检查与成效评估，重点核查公开信息的准确性、内容完整性及发布时效性，确保公开信息质量符合要求。三是提升人员专业素养。通过专题培训、案例学习等方式，增强工作人员的信息管理能力与法治意识，保障政府信息公开工作全程依法依规推进。

（四）平台建设情况。一是优化公开平台功能。积极推进政府信息公开平台提质升级，持续完善并优化信息公开渠道布局，加强政府门户网站、微信公众号等新媒体平台的运营管理，确保政务信息及时发布、动态更新。二是筑牢网络安全防线。强化政府信息公开平台的网络安全防护措施，健全安全管理制度，定期开展安全隐患排查，保障平台稳定、安全运行。

（五）监督保障方面。一是强化内部监管力度。综合运用内部审计、专项督查、社会监督等多元手段，对医保基金的筹集、使用、管理等全流程开展全方位监督，严守基金安全底线，确保基金使用合规高效。二是深化信息化监督建设。依托医保信息化平台建设，实现医保数据实时监控、动态分析，进一步提升基金监管的精准度与工作效率，为监督工作提供技术支撑。三是加强宣传引导工作。通过开展主题宣传活动、业务培训等形式，普及医保法律法规知识，提升参保人员的法治意识与维权能力，引导群众自觉遵守医保相关规定，共同维护良好的医保秩序。四是严肃查处违规行为。建立健全违规行为查处机制，对发现的医保领域违法违规行为，严格依法依规予以处理；同时，选取典型案例进行公开曝光，发挥警示教育作用，营造风清气正的医保环境。

通过上述系列举措，县医保局有效守护了医保基金安全，保障了基金的规范高效运转，切实维护了全体参保人员的合法权益，为全县医疗保障事业高质量可持续发展奠定了坚实基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，在县政府办的指导下，县医保局的政务公开工作稳步推进，但仍存在一些问题和不足，一是公开内容深度不足，聚焦群众关切的医保经办流程、政策解读等细化信息较少；二是公开渠道单一，新媒体平台互动性不强，信息传播覆盖面有限；三是工作人员专业能力有待提升，信息公开规范化、精准化水平需进一步提高。

2026年，县医保局将加大政府信息公开力度。一是优化公开内容，梳理群众高频咨询事项，补充发布政策解读图解、经办指南等实用信息；二是拓宽传播渠道，加强微信公众号运营，增设互动留言功能，扩大信息触达范围；三是强化业务培训，组织开展信息公开条例及实操培训，提升工作人员专业素养，推动政府信息公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

2025年，绿春县医疗保障局无其他需要报告的事项，无收取信息处理费的情况。