绿春县民政局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，绿春县民政局坚持以公开为常态、不公开为例外要求，严格遵循实事求是、严谨细致原则，全面落实政府信息公开各项规定，围绕民政核心业务扎实推进信息公开工作，有效保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，为提升民政工作透明度、推进政府治理能力现代化提供有力支撑。

（一）主动公开情况。一是主动公开部门重点领域信息，累计公开民政工作信息59条，涵盖城乡低保、城乡临时救助、特困供养、高龄保健长寿人员等公示公告；二是主动公开行政许可累计18条，确保民生相关信息全程透明。

（二）依申请公开情况。健全依申请公开工作机制，明确申请接收、审核、办理、答复等各环节流程，指定专人负责申请处理工作。2025年，县民政局收到1件公民提出的2项政府信息公开申请，但由于本部门未掌握相关信息和涉及工作秘密，已作出答复，并指导其向有关部门咨询，未收到行政复议申请。

（三）政府信息管理情况。强化政府信息全流程管理，提升信息公开规范化水平。一是完善工作架构，明确局办公室作为政府信息公开工作部门，配备专职人员负责信息梳理、编辑、发布等工作；二是健全管理制度，修订完善政府信息公开保密审查、依申请公开办理、信息发布审核等制度，将信息公开审核与日常公文处理、材料报送相结合，确保公开信息合法合规；三是加强意识形态建设，严格把控信息发布政治关、法律关、内容关，杜绝违规信息发布。四是规范发布审核。凡需公开的政务信息、文件等均由相关股室提出申请，填写申请表格后报经分管领导审核，并送政务公开专人审核是否有涉密、敏感和不宜公开内容，并报请政务公开分管领导同意，报送县人民政府办公室申请公开。

（四）平台建设情况。优化公开渠道，提升信息传播实效。一是规范网站公开目录，依照省、州统一要求，及时调整、补充、完善政府门户网站信息公开目录；二是强化平台互动功能，重点维护“回应关切”“意见征集”“政策解读”等栏目，及时回复群众咨询留言，畅通政民互动渠道；三是及时办理“12345”政府热线，确保群众合理诉求得到及时回应和妥善处理。

（五）监督保障情况。压实工作责任，筑牢工作保障。一是加强组织领导，调整充实由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室（中心、所）负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，形成“主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、各科室协同配合、专人落实”的工作格局；二是加强信息公开审查。严格落实信息公开审核制度，严格信息公开保密审核程序，将信息公开审核与日常公文和材料审核相结合，努力提高政务公开工作质量；三是加强业务培训，组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作规范，提升业务处置能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2025年，县民政局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在短板：一是公开内容深度不足，对民生政策的解读多停留在文字表面，缺乏案例化、通俗化阐释，群众理解难度较大；二是政府信息公开内容质量把控不足，公开文稿中存在文字错漏等不规范问题，影响信息传递的准确性与权威性；三是工作队伍专业能力有待提升，工作人员对信息公开范围、边界的把握不够精准，政策解读和舆情回应能力需进一步加强。

（二）改进措施

针对上述问题，2026年将重点从三方面推进整改提升：一是深化公开内容，聚焦社会救助、养老服务、儿童福利等重点领域，增加政策解读的案例化、可视化呈现，同步公开政策执行效果、民生实事进展等信息，提升公开实用性；二是提升审核质效，对公开内容的文字表述、数据准确性进行全面核查，切实提升信息公开质量；三是强化能力建设，通过专题培训、案例研讨等方式，提升工作人员信息公开业务水平和政策解读能力，提升政府信息公开工作质量。

六、 其他需要报告的事项

本年度无收取信息处理费情况。

绿春县民政局

2025年1月16日