绿春县信访局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和信息公开有关工作要求，现向社会公布绿春县信访局2024年度信息公开工作年度报告。本报告结合绿春县应急管理局信息公开情况和相关统计数据编制而成，数据统计时限自2024年1月1日至2024年12月31日。由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、主要问题及改进措施和其他需要报告的事项六部分组成。如对本报告有任何疑问，请与绿春县信访局办公室联系（邮编：662599；电话：0873-4221737；传真：0873-4221737；电子邮箱：lcxf4221737@163.com；联系地址：绿春县行政中心A幢一楼信访局。

一、总体情况

2024年，县信访局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级关于政务公开工作的决策部署，坚持以“公开为常态，不公开为例外”为原则，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，着力推进信访领域政务公开工作。一是完善政务公开组织机构、健全制度，规范公开内容，创新公开形式。二是结合2024年政务公开工作要点，进一步细化政务公开工作任务，围绕政务公开重点认真贯彻落实，全面推进部门信息决策、管理、执行、服务、结果公开，充分发挥部门信息公开对人民群众生产、生活和经济社会活动服务作用，不断提高部门工作透明度。三是不断规范政务公开工作流程，不断丰富灵活多样的传媒载体，探索行之有效的公开方式主动公开。四是加强政府信息公开网站更新维护，在办公区域明显位置设立公开栏，及时发布公开的相关信息，方便公众查阅，有效保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况。一是主动公开部门职能职责和内设机构情况。根据部门职责变动，及时更新本部门及内设机构职能职责，同单位办公时间、地址、联系方式、负责人等信息一并公开。二是做好对外管理服务事项信息公开。对本部门行政许可、行政处罚、行政确认、行政奖励等权责清单进行全面梳理，主动公开权责事项清单。三是做好人大建议、政协提案办理复文，预算、决算信息以及信访工作有关政策及实施情况等他信息的公开。

（二）依申请公开情况。2024年，县信访局未收到政府信息依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况。一是持续完善政务公开工作机构和人员设置。县信访局政府信息公开工作机构设在局办公室，指派专人负责开展局政府信息公开工作。二是健全政府信息管理制度。修订完善政府信息公开、保密工作、信访投诉、依申请公开、政务服务等工作制度。加强信访系统意识形态工作建设。

（四）平台建设情况。一是及时更新公开目录。依照省、州目录规范及时对本单位的信息公开目录进行调整、补充、完善。二是及时回应关切。对所有栏目尤其是回应关切、意见征集、政策解读等逐项规范信息发布内容，确保信息公开目录建设更加全面规范。三是做好网站日常管理。安排专人负责网站维护，确保政府信息发布的及时性与准确性。四是及时办理“12345”政府热线。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。调整充实由局长任组长、分管领导任副组长、各股室负责人为成员的局政府信息和政务公开工作领导小组，明确由局办公室承担政务公开和政务服务日常工作，安排专人负责信息发布、网站维护，形成“主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、落实专人抓具体”的工作格局，为政务公开和政务服务工作提供强有力的组织保障。二是加强信息公开审查。严格落实信息公开审核制度，严格信息公开保密审核程序，将信息公开审核与日常公文和材料审核相结合，努力提高政务公开工作质量。三是加强信息监测。对主要门户网站、微博、微信等进行日常监测和突发事件监测，确保及时掌握了解舆情动态，收集重要政务舆情信息。对涉及群众切身利益、重大灾情和突发公共事件等重点事项，主动发布相关信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，绿春县信访局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在公开不及时的问题。

下一步，绿春县信访工作将围绕部门职能职责，加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，聚焦数字经济以及电子政务工作，不断提高全体干部职工信息公开意识和能力水平，持续抓好政府信息公开工作。加强政府信息公开人员和各股室之间的联系，及时将各股室生成的符合《中华人民共和国政府信息公开条例》依照本条例第十九条的规定，主动公开需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局未收取任何政府信息公开信息处理费。