绿春县退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，绿春县退役军人事务局严格贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》等文件要求，围绕退役军人事务工作，加强退役军人及优抚对象服务保障工作，持续深入推进政务公开，全面落实条例公开要求，全面提升退役军人及优抚对象的获得感、安全感及幸福感，促进退役军人事务工作高质量发展。

（一）主动公开情况。一是主动公开部门职能职责和内设机构情况。根据部门职责变动，及时更新本部门及内设机构职能职责，同单位办公时间、地址、联系方式、负责人等信息一并公开。二是主动在政府信息公开网上公布各类信息，包括退役军人移交安置、优抚优待、信访维稳等内容。我局政府信息公开基本做到全面、及时，凡属应当公开的信息基本上都进行了公开，做好了主动公开政府信息的更新和规范工作。2024年，在绿春县人民政府政务公开栏目共公开信息10条。

（二）依申请公开情况。2024年，县退役军人事务局未收到政府信息依申请公开申请。

（三）政府信息管理情况。一是持续完善信息公开工作机构和人员设置。安排专人负责网站维护，确保政府信息发布的及时性与准确性。二是进一步完善政府信息公开管理制度，通过建立健全各项规章制度，构建发布、解读、回应有序衔接的政务公开工作格局，促进政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程规范化。

（四）平台建设情况。一是及时更新公开目录。依照省、州目录规范及时对本单位的信息公开目录进行调整、补充、完善。二是及时回应关切。对所有栏目尤其是回应关切、意见征集、政策解读等逐项规范信息发布内容，确保信息公开目录建设更加全面规范。三是做好网站日常管理，积极抓好政府信息公开的渠道建设，充分利用绿春县人民政府网、绿春县政务服务网以及媒体报刊等途径，主动公开宣传退役军人及优抚对象各项政策、服务指南等，提高退役军人及优抚对象政策透明度、服务性，方便群众获取政府信息。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。根据人事变动，及时调整信息公开工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，成员由机关各股室主要负责人组成，领导小组下设办公室，形成“主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、落实专人抓具体”的工作格局，为政务公开和政务服务工作提供强有力的组织保障。二是加强信息公开审查。严格落实信息公开审核制度，严格信息公开保密审核程序，将信息公开审核与日常公文和材料审核相结合，努力提高政务公开工作质量。三是加强信息监测。对主要门户网站、微博、微信等进行日常监测和突发事件监测，确保及时掌握了解舆情动态，收集重要政务舆情信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作还存在新媒体技术手段运用不充分、辐射和覆盖人群不广、政务公开影响力有限等方面的不足，公开信息与公众的期望、群众的需求有一定距离等问题，部分政策信息解读发布不够及时等问题。

2025年，我局将努力推动退役军人服务保障公开工作取得新进展。一是持续抓好政务信息公开。积极推进退役军人事务领域主动公开目录体系建设，进一步明确的主体、内容、时限、方式等，不断提高主动公开的标准化、规范化水平。二是用好新媒体的传播优势。除继续发挥门户网站主阵地作用外，大力发挥退役军人系统微信等新媒体优势，运用图文并茂、形式多样的方式，及时发布解读重要政策、重点事项进展成效，为公众提供更生动便捷的政务服务。三是提高信息公开的业务水平。认真梳理近年来工作遇到的情况和问题，加强退役军人系统信息公开工作培训，推动解决工作中遇到的难点问题、实际困难，不断提高全系统公开工作的整体水平。

六、其他需要报告的事项

2024年县退役军人事务局未收取信息处理费。