绿春县发展和改革局切实落实信访制度

一是加强信访工作的组织领导，由局党组书记、局长亲自负责信访工作，局党组成员、副局长定期排查自己分管股室的信访情况，及时发现信访苗头，将信访处理在萌芽状态；

二是深入贯彻《信访条例》，规范信访管理，由专人负责信访工作，并且对每一信访做到认真记录，按级汇报，及时处理。

三是拓宽信访渠道，我局建立多方位的信访渠道，开通了电话信访、信件信访、来人信访等信访方式。

四是重点强化息访工作，将维稳工作列入重要议事日程，严格落实信访工作责任制，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”的原则将信访工作处理好。