绿春县退役军人事务局自组建以来,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神,以“高站位、健制度、抓落实”工作思路。念好“高、严、实”三字经,助推退役军人事务工作高质量发展。
突出一个“高”,即站位高。提高政治站位,强化责任担当,坚持以退役军人为中心的工作导向,高站位深化思想认识,高水平抓好任务落实,高标准强化责任担当,始终把退役军人工作作为树牢“四个意识”、践行“四个自信”、做到“两个维护”的重要检验。
强调一个“严”,即标准严。健全制度体系,规范业务流程,建立健全退役军人服务系列制度。严格按照上级文件精神要求,服务保障体系建设营造浓厚的“军”味和“家”味,设计了统一规格、统一标准的服务站展板,实现“五有”“全覆盖”,退役军人服务体系建设在全县逐渐提质增效,对标准有差距的责立整改到位。
注重一个“实”,即服务实。狠抓工作落实,提升工作质效,退役军人事务局工作人员沉下心来、扑下身来,当好“店小二”、做好“勤务兵”,突破框框办难事、集中力量办大事、踏踏实实办实事。严格落实“四尊崇、五关爱、六必访”。对上门办理事务的退役军人要做到“五个一”(一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一阵倾听),让退役军人事务局真正成为退役军人的“娘家”。