县委书记何阳面对面听民意 实打实解民忧

12月30日，县委书记何阳到县信访局开展接访活动，面对面听诉求。他强调，此次接访是年终解民忧关键环节，要直面群众急难愁盼，全面梳理问题，压实责任链条，以闭环管理化解矛盾纠纷，推动合理诉求快办快结，切实把接访实效转化为群众获得感，筑牢基层和谐稳定根基。

何阳先后接待了两批来访群众，面对面听取他们反映的住房安全等方面的诉求。他耐心倾听、认真记录来访群众诉求，详细了解来访群众和企业生产生活情况，与有关负责同志共同商议解决办法。

何阳强调，当前已进入年末各项工作收官的关键节点，各级各部门要高度重视群众反映的合理诉求，主动担当作为、层层压实责任，加强部门协调联动，明确问题办理时限，推动诉求高效解决；要进一步畅通和规范群众诉求表达渠道，引导群众依法、理性、有序反映问题；要坚持将心比心、换位思考，依法依规、公平公正处理每一件信访事项，第一时间向群众反馈办理进展，确保群众诉求得到及时解决。

何阳强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作。全县各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述、关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢牢站稳人民立场，依法及时解决合理诉求；要不断健全矛盾纠纷多元化解机制，加强部门协同、信息共享和联动处置，努力把风险隐患化解在早、化解在小；要聚焦群众反映强烈的热点难点问题，系统梳理、精准施策，推动从源头上预防和减少信访问题发生，不断提高信访矛盾化解质效，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定；相关部门及乡镇要持续跟踪督办，依法依规、用心用情解决好群众的利益诉求，切实把群众反映的问题作为工作切入点，举一反三、系统排查，推动问题有效预防和化解。

赵恒，县级有关部门和乡镇负责同志等参加接访。