绿春县立足消费维权维护市场经济秩序

按照消费投诉举报“件件有答复，事事有回音”的要求，快速受理消费者投诉，及时将申诉举报进行登记、分流、调解，确保各类申诉举报依法得到及时、快捷的处理，让消费纠纷化解在源头，更好地保护消费者合法权益，促进市场经济的良性发展。1—7月，共接到消费者投诉举报21件，其中投诉18件，举报3件。目前，已成功调解处置16件，自动撤诉4件，调解不成功1件，处置办结率为94%，解答消费维权知识咨询服务42人次，共为消费者挽回经济损失0.53万元。