绿春县“三零”做实城乡困难群体法律援助民生工程

高效服务“零障碍”。简化办事流程，在减程序、减要件、减时限上下功夫，实现“一站式服务”，提高法律援助工作效率。延伸服务“零距离”。开展“万人进千村帮万户”法律服务助推脱贫攻坚专项行动，降低农村法律服务援助“门槛”，应援尽援，不断扩大农村法律援助范围。优质服务“零投诉”。通过“办案、人民调解、满意度和案件质量跟踪”的“四跟踪”工作法，畅通“12348”法律咨询专线，切实提升法律服务质量。截至6月底，开展法律援助宣传活动 2场次，接待法律咨询 320余人次，受理法律援助案件 23件，代写法律文书227份 ；全县共建立法润脱贫微信群66个，律师进群66人，律师群内调解纠纷5起。