　　每个人都需要用知识丰富自己，否则将跟不上时代的步伐，尤其是残障人士，他们不能从事体力劳动只能用精神生活丰富自己，用知识创造价值为自己服务，为家人服务，为社会服务。人可以没有健全的肢体，但不可以没有健全的头脑，残障人士在社会中有着不可小觑的价值，所以为残障人士服务是件很有意义的事情，我们不仅要在图书馆留一席之地为他们服务，而且还要做好服务，真正的让残障人士受益，丰富他们的精神生活，拓宽他们的视野，使他们积极的投身于社会主义的建设当中。

　　由于残障人士生理的特殊性致使他们心理等方面很脆弱，他们中的大部分人都没有稳定的工作，即使少数人有工作但收入都较低，而且工作也不是十分体面，所以容易出现心态失衡、思想偏激、行为失控等现象。因此，做好这部分特殊读者的工作十分重要，我们要逐渐改变他们的思想观念，提高他们的精神素质，充分挖掘他们的思想潜力；这就需要我们图书馆工作人员更加兢兢业业的为残障人士服务，无论生活上还是精神上都要对他们关怀备至。

　　弘扬人文关怀精神，建立现代化的信息交流平台，这是一个知识经济为主的时代，信息的获得在日常生活中更是尤为重要，残障人士渴望发展、渴望改变自身现状，更加需要图书馆的信息给予帮助，我馆树立以人为本的宗旨，充分倾注人文情愫，大力弘扬人文精神，在图书馆的建设当中不仅为普通人考虑，也为残障人士做好各方面的工作，不仅要尊重和善待残疾人，而且要利用高科技手段为残障人士建设各种无障碍设施。

绿春县图书馆老年人服务制度

　　图书馆事业是社会文化公益事业，读者是图书馆的服务对象。随着我国经济的发展和社会的进步，以及读者层次、用户需求的变化，图书馆的工作方式和服务范围也相应地发生了变化。随着我国老龄化社会的到来，老年读者已逐渐成为图书馆的重要服务对象。

　　图书馆应该与时俱进，为老年读者搞好服务，成为老年人的精神文化家园，为构建社会主义和谐社会贡献出应有的力量。图书馆应顺应时代发展的要求，积极应对人口老龄化发展的趋势，以科学发展观为指导，做好为老年读者服务的工作，这是时代赋予图书馆的光荣任务，也是图书馆构建和谐社会的具体体现；作为人类精神文化生活的家园，图书馆得天独厚的馆藏资源优势，可以让老年人生活上得到充实，心理上得到平衡，精神上得到调节，有效地填补老年人精神上的空虚；加强老年文化工作，发展老年文化教育事业，是建设中国特色社会主义事业的重要组成部分；树立为老年读者服务的意识，满足老年人的精神文化需求，成为图书馆迫切的社会责任。

　　图书馆为老年读者提供服务，是帮助老年人融入社会大家庭的一种良好途径；以人为本，围绕老年读者群的特点，有针对性地开展服务工作。

绿春县图书馆农民工服务制度

　　农民工、进城务工人员是图书馆服务的特殊群体读者，按照《国务院关于解决农民工问题的若干意见》以及党和国家对农民工文化帮扶政策，绿春县图书馆将加大对农民工读者的服务力度，解决进城农民工看书学习等文化需求的问题，图书馆有不可推卸的责任；全面提高农民工总体素养，丰富农民工的业余文化生活，为基层特殊群体服务是图书馆的基本职能。为能充分发挥为农民工服务职能，特制定了绿春县图书馆农民工服务制度：

　　一、指导思想

　　以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、中央城镇化工作会议精神和国务院的决策部署，按照图书馆为特殊群体读者服务的要求和标准，积极探索为农民工服务工作的方式方法，旨在解决农民工进城务工期间文化生活匮乏、读书条件不足和精神世界缺失等问题，让农民工享受和城市人一样的文化娱乐，全面提高农民工读者的整体素质。

　　二、工作实施

　　做好农民工等特殊群体读者的掌握工作，深入到农民工读者集中的场所，如镇内建筑工地、施工场所、劳务市场等，结合劳动保障部门所掌握的农民工情况，深入调查了解我县农民工的人数、现状、分布情况等，掌握农民工第一手材料，制定详细的农民工读者服务方案，通过开展为农民工特殊群体读者服务工作，真正把党的文化惠民政策体现到农民工这个特殊群体读者中去，为丰富农民工文化生活、提升农民工整体素质，发挥出图书馆的基本职能与作用。